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20181/8

老夫婦「居酒屋で間違えて注文したビール7杯をテーブルに並べた店員は恐ろしい」

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1. 匿名 2017/12/30(土) 18:00:41

2人の前に7人前の誤注文ビール…居酒屋のタッチパネル注文への不満
出典:image.news.livedoor.com
2人の前に7人前の誤注文ビール…居酒屋のタッチパネル注文への不満 – ライブドアニュースnews.livedoor.com 居酒屋のタッチパネル注文に対する不満の声を取り上げている。中高年の人にとっては、注文したい料理がどこにあるかわかりづらいという。「当店はタッチパネル注文です」と店先に掲示してくれるとありがたいそう 「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性) 誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。

2. 匿名 2017/12/30(土) 18:03:31

わかる。味気ないよね。 個人的には飲み物は氷抜きにしてもらいたいから タッチパネルでも店員さんに頼んじゃう。

3. 匿名 2017/12/30(土) 18:03:46

注文した数量表示されるだろ ちゃんと見て確定しろよ

5. 匿名 2017/12/30(土) 18:03:43

間違えて注文したの気付いてたなら店員に言えば良かったんじゃね?

6. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:01

どうやったら7杯も頼む操作をすることになるの?

7. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:36

「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」(65歳・男性) 自分たちが悪いのに店員のせいにする人

8. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:07

65歳 クレーマー 使えないなら娘息子にお願いして同伴してもらえばw

9. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:13

お年寄りには詳しい説明がいるかもね。 スマホ使えないお年寄りがタッチパネルなんてできっこないし。 でも時代の流れとともにタッチパネルの店は増えていくだろうから覚えていくしかない。 覚えられないなら店を選ぶしかない。

10. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:29

老害

11. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:39

タッチパネルじゃない、昔ながらの飲み屋に行けばよい。

12. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:05

タッチパネルにセルフレジに 機械弱い高齢者には色々大変だと思うよ

13. 匿名 2017/12/30(土) 18:04:41

残念でしょうが対象年齢ではないお店なんだと思う。 タッチパネルでないお店に行った方が楽しめて良いと思う。

14. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:01

不安があるなら店員呼び出して注文取ってもらえばいいのに。

15. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:04

タッチパネルやだよねって話なのに どうしてみんなそう意地悪なの?

16. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:24

すっごい酒豪の夫婦だと思えば、あり得ないことじゃないと思ったんじゃないの?

17. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:19

店員呼んで訂正すればよかったのにw 喉乾いてるから一気に飲みたい人もいるかもしれないし。

18. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:39

タッチパネルの飲食店でバイトしたことあるけど、最初に説明しようとしても大丈夫!ってちゃんと聞かない人結構いるんだよね。 で結局店員呼ぶみたいな。 最初からちゃんと聞いとけよって思う。

19. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:46

これは困るよね。

20. 匿名 2017/12/30(土) 18:05:51

間違える方が悪いけど、 間違えましたじゃ済まされないんだね 確かにタッチパネルのところは従業員がそっけない気がするから好きじゃないなー

21. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:23

居酒屋で良く飲む人だったら、1人3杯ぐらい頼む人いるんじゃないの?

22. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:31

操作する前に店員に聞けばいい。 なぜしない?

35. 匿名 2017/12/30(土) 18:09:53

>>22 タッチパネルでお願いしますだってさ

23. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:53

自分が間違えただけの話。

24. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:51

店側のフォローも必要 客に投げっぱなしじゃ客減るよ それでもいいなら別に構わないけど

25. 匿名 2017/12/30(土) 18:06:57

自分の確認ミスじゃん。客の中には本当に変わった注文してくる人がいるから店員だっていちいち気にしてられないんだよ。

46. 匿名 2017/12/30(土) 18:12:28

>>25 何年前にマックで一人客の大量注文に、マニュアル通り店内で召し上がりですかお持ち帰りですかと聞いた店員さんが批判されたけど あとから他の人が合流するかもしれないし 勝手に持ち帰りとか断定できないよね

26. 匿名 2017/12/30(土) 18:07:14

スシロー 注文した商品が来ないことがたまにあるよ。 

28. 匿名 2017/12/30(土) 18:07:47

65歳か… くら寿司でお皿取るのも注文するのもできずに困ってるお年寄り見たわ。 低姿勢で何度もすみません、って謝っててちょっと可哀想だったな。

30. 匿名 2017/12/30(土) 18:07:57

店員からしたら7杯だと不自然さは感じるけど、注文あってますか?と聞きにいくのには躊躇する微妙なところ…70杯とかでもってきたなら恐ろしく感じるけど。笑

31. 匿名 2017/12/30(土) 18:08:03

同情はするが被害者意識が激しいね。 お酒強い人なら7杯くらい飲むのかもって店員も思ったのかもしれないし。

32. 匿名 2017/12/30(土) 18:07:56

白内障とか入ったら、本当見えにくいの。 タブレットなんて苦手世代なのに字も小さいの。 目の手術したから何となく気持ち分かる。 最終確認はしないといけないけどさ。

33. 匿名 2017/12/30(土) 18:08:05

飲み屋の店員に何を求めてるの?

34. 匿名 2017/12/30(土) 18:08:34

私が年寄りになった時に新しい技術ができて この人みたいになる可能性もあるからなぁ

 

37. 匿名 2017/12/30(土) 18:09:30

「平然と」っていうけど2人で7杯くらいなら普通に飲む人居るよね さすがに30杯とかなると大丈夫?とおもうけど

38. 匿名 2017/12/30(土) 18:09:52

いやいや、居酒屋なら団体客もいるし大量に注文されても分からんわ。どの卓に何人いるかなんて把握しないし。

39. 匿名 2017/12/30(土) 18:10:08

老害は家から出るな 時代の進化に急ブレーキかけるな 自分たち中心で日本が周ってると思うな

 

41. 匿名 2017/12/30(土) 18:10:46

今はチェーンだとタッチパネルあるけど、店員も呼べるようになってるよ。 出来ないなら無理しなくてOK

42. 匿名 2017/12/30(土) 18:11:20

タッチパネルの方が自分のペースでちょこちょこ注文できていいけどなぁ。






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43. 匿名 2017/12/30(土) 18:10:55

ちゃんと確認せず間違える方が悪いと思うけど、スマホ使わないお年寄りにいきなりタッチパネルはハードル高いかもね ATMも分からなくて窓口でお金下ろす人いるし

45. 匿名 2017/12/30(土) 18:11:12

まあ店が確認してもって言いたい気持ちはわからなくはない。 でも間違えたと最初から気づいてたのなら自己申告しろよって話だが。 システムに頼り切らず細かく気にする気持ちは仕事で必要だと思う。

 

47. 匿名 2017/12/30(土) 18:12:34

タッチパネルの店って出されるの遅いから予め多めに注文する人もいるからなー。

48. 匿名 2017/12/30(土) 18:12:39

タッチパネルに、直接頼むのボタンをつければよい

52. 匿名 2017/12/30(土) 18:14:53

タッチパネルじゃないお店だったのに、いきなり導入する居酒屋あるよね。実家の近くにある親がよくいく居酒屋、タッチパネル導入して困ってたわ。ただでさえ居酒屋ってほんのり暗いのに老眼でパネルが見にくいって。操作が困っちゃうし、バイトの子に説明聞いたら「なんでわからないの?」みたいな態度されて迷惑かけるからって行かなくなった

 

54. 匿名 2017/12/30(土) 18:15:02

タッチパネルじゃない居酒屋の方が多いんだから無理して出来ない事やって文句付けなくても しかも自分の間違いだし

55. 匿名 2017/12/30(土) 18:14:56

混んでる時とか、待たされるのが嫌だからって最初に一気に何杯か頼む人実際いるからなぁ。 しゃぶしゃぶ食べ放題のお店で働いたことあるけど、お肉とか一気に10皿頼んでくる人とかいるし。

58. 匿名 2017/12/30(土) 18:16:21

取り皿さえ「タッチパネルでお願いします」と言われたときは愕然とした・・・

 

62. 匿名 2017/12/30(土) 18:17:49

年を取って行ける店が少なくなった中で、残っていた安心できる行きつけの居酒屋。 その店が突然「システム」を変更して、よぼよぼの自分にはわからなくなってしまった。 なんとか覚えようと悪戦苦闘するあなたに、若い人からの 「何してるのあの人」「この年齢はもう対象じゃない」「使えないなら来るな」の冷たいヒソヒソ声… こう考えるとかわいそう。 何でも老害呼ばわりしてる人は、自分もいつかおばあさんになることを考えた方がいいかもよ。

64. 匿名 2017/12/30(土) 18:18:21

若い人だって慣れた会社のパソコンでも誤発注で大量発注して慌てることあるくらいだし、タッチパネルに不慣れな人はもっと戸惑うものじゃない?

66. 匿名 2017/12/30(土) 18:18:53

何のためのタッチパネルだよってね…機械的に、確実に注文するためでしょうに 確認して欲しいって、いくらなんでも店側がそこまで考慮する義務はないよね

67. 匿名 2017/12/30(土) 18:19:48

タッチパネルのお店の店員は注文受ける端末を個人で持ってなかったりするんだよね。 だからその場で言われると頭で覚えるしかない。 で、その注文を入力しに行こうとする間に別の客に呼び止められたりすると本当こんがらがるんだよ。 こういうオーダーミスを無くすために、タッチパネルでお願いしますって言うんだと思うよ。 出来ないなら他のお店に行けばいい。

70. 匿名 2017/12/30(土) 18:21:10

わたしはよく一人で飲みに行くときにタッチパネルの店だとありがたい。

71. 匿名 2017/12/30(土) 18:21:12

店員さんもビール持って行ったときに「あれ?二人で七杯?」って思ったかもしれない。 でも過去の経験で「七杯でお間違いないですか?」と聞いて「七杯って入力したんだから七杯なんだよ!」って怒られるかも、って思ったのかもね。

73. 匿名 2017/12/30(土) 18:22:32

オーダーミスとか防ぐためのお店の自衛策でもあると思うよ。 文句言う客も多いんだろうね。

75. 匿名 2017/12/30(土) 18:22:51

慣れだよね 77歳の祖父はカラオケのタッチパネルでキーやエコー普通に調整してるもん

78. 匿名 2017/12/30(土) 18:23:57

80歳のじいちゃんならわかるけど、65歳でタッチパネルもできないって、どんな生活してるの?

84. 匿名 2017/12/30(土) 18:26:23

この人、銀行のATMとかでお金おろしたことないの?

91. 匿名 2017/12/30(土) 18:29:55

アラフォーだけど機械音痴の私もタッチパネルで 探すのは遅いし店員さんを呼ぶ方が早いと感じることもあるけど 自分のミスを店員さんに確認してくれずと言うのは違う気がする。

 

94. 匿名 2017/12/30(土) 18:31:15

おじいちゃんって歳じゃなくても、こういうのに文句付けだしたら終わりだと思う 上品な老人は怒らない。

111. 匿名 2017/12/30(土) 18:47:06

知らないなら知らないで店員に教えて貰えば良い 間違いのビールも店員は気遣ってくれる前提で怒るのはダメだよ。こっちが間違えたと素直に謝れば店員も注文は取り下げてくれる

115. 匿名 2017/12/30(土) 18:49:13

タッチパネルの店だと説明してくれるけど、バイトの人がすごく早口で何言ってるかわからないときある。

118. 匿名 2017/12/30(土) 18:51:41

弱々しいお年寄りなら味方になりたいけど 店員のせいにする年寄りはきらい

120. 匿名 2017/12/30(土) 18:52:12

注文できてるんだからタッチパネル使えてるやん 説明を受けても使い方が全くわからないお婆さんとは訳が違う 確認を怠っただけ

127. 匿名 2017/12/30(土) 18:57:32

居酒屋でバイトしてたけど一度に何杯も頼む人いるよ 明らかにおかしいって店員側が判断したらキレられる事だってある 当時はタッチパネルじゃなく注文を取りに行ったけど ひとりで3杯頼まれて 一度にお持ちしてよろしいですか?とか 3杯でよろしいですか?って聞いたら 一度に飲めるわけねえだろ!ってキレる客もいれば 3杯っつってんだから持って来いよってキレる客もいる この人たちの場合は明らかにおかしいだろうって本人達は思うだろうけどそういう注文が無い訳じゃないから判断をこっちに委ねられても困るよ 慣れない機械操作が不安ならそうじゃない店に行くなり店員さんを呼ぶなりして欲しい

129. 匿名 2017/12/30(土) 19:00:35

店員も大変だな ビールの数を確認してもしなくてもキレられるなんて

 

152. 匿名 2017/12/30(土) 19:49:46

飲食でバイトしてたけど、世の中色んな人が居て頼んでから来るまでに待ちたくないって一人で数杯先に頼んでおきたい人が稀にいるんだよ。温くなるし炭酸も抜けるのに。 『誤注文』って決めつけると「やりたくてやってるのになんで来ないのか?」って人もいるんだよ……。

162. 匿名 2017/12/30(土) 20:06:57

似たような件思い出した… 最近スーバーでも電子マネーが当たり前になってるけど、中高年の夫婦が電子マネーの勝手が分からなくて、若いバイトの子に八つ当たりして、店長まで呼んで、くどくど文句言ってた。 50代後半~60代くらい。 恐らく、一度入れたお金は戻ってきません。というのが分からなかった感じなんだけど、目の前のプレートに赤い大文字でデカデカ書いてるじゃん…と思いながら、呆れた。 バイトの子も、店長(まだ若い)も可哀想だったなぁ… 仕組みがわからないなら、中途半端に手を出すなよ。 自分のせいで失敗しても周りに八つ当たりするな。 見ててみっともないんだよ。 そんな年寄りを敬え、大事に扱えとか無理だわ。 年金と介護保険で散々税金とられてるのに。

引用:http://girlschannel.net/topics/1482888/

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