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20174/10

仕事ができない人にどう対処したらよいか教えて下さい!

1. 匿名 2017/03/24(金) 23:46:43 

専業主婦歴15年の新人が2か月程前に入社してきました。 初日の研修から『向いてないなら言ってください。辞めますから。』と言われ、実際に向いていないと感じています。 ・パソコン操作必須業務なのに、パソコン操作ができない ・パソコン操作ができないため、Excelメモが取れない ・マニュアルはほぼ読まずに、業務をやっている ・何か聞いてもわかりません・忘れましたと返答する ・頑張っているつもりですが口癖 同時期に入社した方とは別に研修を組み、何度も練習しましたが、次の業務を落とし込むと1つ前のことは忘れています。それも全くと言っていい程に…。いつまでも同じことを研修するわけにもいかず、『あと2回でできるようになるように、目標持ってください!』と強めに言ったら、『それがプレッシャーで仕事ができなくなる。言い方がきつい。』と言われました。 その人のミスは私が責任を取らなければならず、つい口調も荒くなってしまったのは事実です。困り果てているのですが、皆さんはどう対応しますか?

3. 匿名 2017/03/24(金) 23:47:46 

>・パソコン操作必須業務なのに、パソコン操作ができない まずなんで採用したのって話からじゃない?

5. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:00 

上司に相談

6. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:01 

シフトを減らす

7. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:07 

見切りをつける

8. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:10 

上司にチクる

9. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:27 

それはクビにしてもらうレベル

10. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:32 

いい案が思いつかない・・・

11. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:38 

専業15年とかめっちゃ地雷じゃん。 なんで採用したの?

12. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:39 

なんで専業主婦歴15年目で働きに出ることになったかが仕事の出来なさに表れてるよね

13. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:41 

はっきり向いていないって言えばいい

14. 匿名 2017/03/24(金) 23:48:41 

雑用係りにして嫌気がさすように仕向ける

15. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:05 


仕事ができない人への対処方法

16. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:07 

読んでるだけでその新人に腹立つ

18. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:20 

採用した人事が一番悪い気もする

19. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:37 

無視しちゃうかも 関わりたくなさすぎて

20. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:49 

向いてないなら辞めるって本人が言っているなら、はっきり向いてないって言ってあげたら?

21. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:51 

最近52歳のおばちゃんが入ってきたけどなっかなか使えなくて上の人達も頭悩ませてる

22. 匿名 2017/03/24(金) 23:49:56 

なんかムカつくね❗ やる気がないのは明白

23. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:15 

パソコン操作必須なのに操作出来ない人雇った奴が悪い

24. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:17 

辞めさせる方向に仕向けよう! うちにも同じような新人がきて、口だけは一丁前で辟易しているわ。

25. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:26 

マニュアル読まないのはな…

28. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:49 

ハッキリ、向いてないって言ってあげれば? 初日に、向いてなかったら、言ってくださいって言われたんでしょ!

29. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:54 

向いてないと言っちゃえ先輩!

30. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:56 

教え方を変えてみては? それでも駄目なら、部署を変わって貰ったら?

31. 匿名 2017/03/24(金) 23:50:58 

何の職種?事務?

33. 匿名 2017/03/24(金) 23:51:19 

なんかさートピに関係ないのに猫貼る人って萎えるわ。。

35. 匿名 2017/03/24(金) 23:52:11 

向いてないって言って辞めてもらった方がいい 批判じゃないよ? でも専業主婦って自分が辞めた時の時点の能力が年数経って復帰した今も通じると思ってる人 すっっっっごく多い! だから謙虚になれない人もいる でもその時期に家事育児のプロになったわけでしょ? なら家にいてお子さんを笑顔で迎えてあげてくださーい!って思う

36. 匿名 2017/03/24(金) 23:52:46 

Excelメモ取れないなら、メモ帳に書けばいいのに

37. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:03 

生活かかってない人は仕事に対する覚悟が甘いから必死で覚えようとしないんだよね

38. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:14 


仕事ができない人への対処方法
出典:up.gc-img.net

39. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:30 

上司に報告! 上司もなぁーなぁーにするようであれば、辞めるよう仕向ける。

40. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:33 

ある意味仕事ができない。職場内で不倫してて2人だけになった時にチュッチュして仕事をしない2人はどうしたらいいと思いますか?

41. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:39 

色々考えるのは止めよう❗ やる気ないからソイツは。

42. 匿名 2017/03/24(金) 23:53:51 

ってか、このご時世なのに専業で社員にありつけるって運いいよね

43. 匿名 2017/03/24(金) 23:54:10 

こういう人って 〇〇さんが怒って聞きにくいから私も能力出せないんです…って他人転嫁しがち すっごいムカつく

44. 匿名 2017/03/24(金) 23:54:41 

わかる! 採用した人が責任持って教育してほしいよね。 「辞める」ならさっさと辞めて欲しい。 使えない人間はこちらの仕事を増やすだけ。

45. 匿名 2017/03/24(金) 23:54:50 

メモを取ってもらう。メモを取っていてもまたきいてねっていってまたメモを取ってもらう

46. 匿名 2017/03/24(金) 23:55:01 

その人は『仕事が出来ない』というやよりも、 ちゃんとやる気がないから無理だと思いますよ。 その歳の人を変えるのは無理、この辺のヤンキー更正させる方がまだ楽そうだね。

49. 匿名 2017/03/24(金) 23:55:33 

試用期間とか無かったんですか?職種によりますが、2週間や1ヶ月様子を見て使いモノにならないなら会社が切るべきだと思うんですけど。 今後も改善しない様なタイプなんだから上司に報告してクビにしてもらっては? 結局仕事も出来ず、尻拭いもしなきゃいけないなら邪魔な存在じゃん、給料払う価値も無い。

50. 匿名 2017/03/24(金) 23:55:39 

研修期間終わってお断りしたらどうですか?

52. 匿名 2017/03/24(金) 23:55:56 

主さんみたいな案件だと 旦那さんからグータラしてるなら働け!って言われて働いてるーってタイプだろうね 「主婦は働きづらい」って実績が欲しいだけなんだよ

53. 匿名 2017/03/24(金) 23:56:55 

>>34 でもさ、トピ主さんによると ・何か聞いてもわかりません・忘れましたと返答する ような新人さんなんだよね… マニュアルを読まないということは、先輩に聞いたりもしないんじゃないかな うちの職場にもこういう派遣さんいたから、なんとなく想像つくわ

54. 匿名 2017/03/24(金) 23:57:21 

人事の方はどうやってその人を見込んで採用したのかな? 知人から聞いた話だと、ハロワでパソコンが出来ると嘘をつく人がいて 採用されてようやく分かるらしい。

55. 匿名 2017/03/24(金) 23:57:48 

イラつくよね。私の部署にも最近入ってきた50代のおばさんの派遣さん。とにかくコミュ障で挨拶すらできない、声聞こえない。てか、よく面接通ったなレベル。私が面接してたら落とすわ。案の定仕事も言われたことすらできない。

56. 匿名 2017/03/24(金) 23:57:53 

>>1 『向いてないなら言ってください。辞めますから。』 ↑こんな風に言われちゃ、向いてないと言いづらいよねー まるで辞めさせたみたいになるし。 しかもそういう人に限って後からパワハラ被害者面しそうだし。 主さん、心中お察しします。。。

57. 匿名 2017/03/24(金) 23:57:57 

「今日はここから〜ここまでは確実にやって下さい!」 って決めて仕事渡すしかないね。 自主性も無さそうだし、覚える気もないでしょ。

58. 匿名 2017/03/24(金) 23:58:37 

覚える気があるなら教える。仕事には向き不向きがあるけど、元専業主婦だからは関係ない。 面接時に仕事内容は軽く説明されてるはずでしょうが、

59. 匿名 2017/03/24(金) 23:59:51 

本気で上司に相談してみてください。たち悪いと逆にあなたが悪者にされる。 嘘でいいから優しく接してあげてください。質問しやすい態度をとってあげてください。向こうは劣等感から何故か戦闘モードに入ってる感じがするので、まずは鎧を外してあげたらいいかも。

60. 匿名 2017/03/25(土) 00:00:06 

確かに結構な数の人は「お金」のために働いてるけどさあ 最低限やらねばならにことってあると思うわけで… もう辞めてもらうしかないよ、その人 そういう人一人いるだけでみんなが倍疲れることになるよ

61. 匿名 2017/03/25(土) 00:00:10 

わ…分かるっっ!! 私が当たったおばちゃんは、この会社給料いいから絶対やめない!って言い張ってて、余計ムカついた。 年下上司でも仕事だから何回言ってもダメなら、上司に掛け合う。 あと、事前にその人がどれだけ使えないか情報流して外堀を埋める。

62. 匿名 2017/03/25(土) 00:00:41 

わかる…。うちの新人は20代だけど、本当に使えない。もう採用から半年経ったから新人とは言えないのに未だ研修中だよ。丁寧に教えても教えても覚えない、自分で考えて行動出来ない、臨機応変に出来ない。サービス業なので、本当に致命的だわ。 主さん、この仕事向いてない!ってはっきり引導渡すのも本人の為なんじゃないかなぁ。 でも退職の理由が先輩のイジメみたいに言われたらこちらの立場も悪くなるし、下手な事も言えないよね。

63. 匿名 2017/03/25(土) 00:01:04 

>>1 【 自分の為 】の仕事場って感じなんだろうな、 その人にとっては。 それを言ったらみんなそうなので元も子もないんですけど、 それでもみんな大人になったら仕事場の一員として 【 みんなの為に自分も責任を負って 】働くものなんですけど、 さぞかしその人は今まで甘やかされたのでしょう。 この先も「専業主婦だったんだから、もっと手加減してよね。」 「優しくしてくれないなんて、専業主婦だった私に対してひどい仕打ちをするのね。」 と、自分が合わせるんじゃなく周りに努力をさせようとしますよ。

66. 匿名 2017/03/25(土) 00:02:35 

試用期間は終わったの? 辞めてもらった方がいいと思う。 お母さんくらいじゃん。 お母さんに今からパソコン覚えてもらうとか無理だって。 できなくてもあなた(娘)にやってもらえると思ってるよ。

68. 匿名 2017/03/25(土) 00:03:33 

向き不向きよりも なにより本人に仕事覚える気ないよね? やっぱやめてもらったら?

70. 匿名 2017/03/25(土) 00:04:15 

「向いてなかったら…」って。開口一番そんなこと言う人、それだけで大丈夫か?って思うよね。やる気ないなーって。というか、辞める辞めないの判断を他人にしてもらおうってのが、そもそも嫌だ。「私は続けたかったけど、〇〇さん(主)が…」とか言いそう。自主的に「辞めます」って言えよ。

71. 匿名 2017/03/25(土) 00:04:19 

>>1 Excelメモって何ですか? Excelに関する内容のメモですか?それともExcelのコメントのことですか? 馬鹿ですみません。

74. 匿名 2017/03/25(土) 00:04:55 

ぶっちゃけ辞めても食べていける人には多少厳しくてもいいと思う むしろ辞めさせてもいいと思う 初日でそんな発言するって時点で旦那の給料で食べていける人なんでしょ? もっと別の人雇った方いい

76. 匿名 2017/03/25(土) 00:05:54 

>>1 同時期に入社した方は経験者なんですか? もしそうでないなら、OJTの報告、みたいな感じで上司に相談してもいいような気がします 必須義務であるPC操作ができない時点で「?」なのに、伸びしろも期待できないというのであれば、さすがに上司も考えるのでは?

77. 匿名 2017/03/25(土) 00:06:38 

うちにもいるいる〜 年数の問題で派遣から自動的に契約社員になった人。 いつまでも派遣気分が抜けず下手すると今も派遣でやってる子でもっときちんとしてる人もいるというのに。。。 1人で完結する電話応対なんだけど、 すぐ電話を代わって欲しがる、 代わってあげると味をしめてすぐにそういう方向に持っていく、 返事だけは一丁前、 同じミスを何度も繰り返す、 質問者が答えるまでの必要なことすら確認していない、 資料探しから先輩に丸投げ、自分は端末見てぼーっとしてる どんなプレッシャー与えても励ましてもコツを教えてもその場限りで嵐が過ぎればまた通りというツワモノ。人の仕事の手を止めさせてる自覚なし。

79. 匿名 2017/03/25(土) 00:07:42 

私も去年の4月に入ってきた50代の方がそんな感じで、内心イライラしっぱなしでした。 それでも1から丁寧にコツコツ教えてきたのに、自分でも覚えがあまりに悪すぎると思ったようで今月で辞めるそうです。 この1年、私の努力もパーになりました。

80. 匿名 2017/03/25(土) 00:09:24 

いやあ、私もドジで仕事できないタイプだと思ってたけど、下には下がいるもんですね(笑)

82. 匿名 2017/03/25(土) 00:12:18 

>>70 確かにそうだわ。 いくら自分が初めてする仕事でも「向いてないなら言ってくれ」なんて思わないよね。なんとか頑張って覚えようとするし(教えてくれる人の)手を煩わせないようにしようと思うのが普通だよね。 そんな人に主さんが気を使う必要は無いと思います!

83. 匿名 2017/03/25(土) 00:12:40 

トピ主です。皆さん、ご意見ありがとうございます。 ある意味事務職ではあるのですが、特殊な業務です。内容を書いてしまうと特定可能なため、ご了承ください。個人情報を扱う業務のため、紙メモの使用は禁止されています。 上司にも相談済みですが、『自分のためのステップアップとして、新たな研修スキルを身に付けて欲しい。』と言われ、そんなスキル要らないよ状態です。尚、業務を委託されているため、とりあえずお金欲しさに誰これ構わず入社させます。こちらから辞めさせることはできないと言われました…。 現場を回す立場として、厳しい言い方になってしまう点は反省しています。今後、パソコンのボタンを押すだけの更新作業(無理矢理作った作業です。)をやらせるらしいです。同じ給料で。

84. 匿名 2017/03/25(土) 00:12:55 

採用した奴が悪い マニュアル用意してない職場が悪いというのが大前提にあるとしても、 せめてメモくらいとれや。

86. 匿名 2017/03/25(土) 00:13:55 

社会人経験少なくて主婦歴長い人は正直甘い人多いよね。 家じゃ深く考えないでおっちょこちょいお母さんで許されてて、 ご主人やお子さんが「お母さんしょうがないんだから~」ってやってくれたりするんだろうけど・・・。 仕事は人に投げないで、自分がきっちり責任を持ってやらなきゃいけない、というところから意識して貰わなきゃいけない人が多すぎる・・・。 多少指導係やってるけど、我ながらかなり忍耐強くなったわ・・・。

87. 匿名 2017/03/25(土) 00:13:57 

パート先に同じ歳の人に入ってきた。 最初、男の上司がある程度ついて、 実践してわからないことは 同じ歳だからって私が教えることに。 でも、作業で手が止まっても 質問もなくモジモジするだけ。 教えてもメモるわけでもなく。 必要な資材を取りに行くとき、 案内しようと振り返ったら ついて来てなかった。 結構、ヤル気がないとみなされ 2ヶ月でクビになったよ。 まずは様子見て、上司に相談!

89. 匿名 2017/03/25(土) 00:16:17 

>>88 ありがとうござきます。普通にコメント機能のことですよね。馬鹿な質問してすみませんでした。

90. 匿名 2017/03/25(土) 00:16:45 

>>83 紙メモ禁止なの? 打つ手ないじゃん。不向きだってことを分からせるしかないよ。

91. 匿名 2017/03/25(土) 00:17:36 

マニュアル見ないってことは、読むのが面倒なタイプなんだね。 もしマニュアルが分厚いのなら、 「一から全部読まなくていいから、困ったときに辞書を引くような感じで、調べるのに使ってください」 って言うのは?

92. 匿名 2017/03/25(土) 00:17:55 

>>89 私も最初分からなかったから、あなたと一緒だよ全然馬鹿な質問じゃないよ。

93. 匿名 2017/03/25(土) 00:18:46 

字が書けず読めない中卒の事務員 車の運転も老人よりひどい 仕事はまるでできないが 愛嬌があるのか不思議と全男性社員にモテモテ 世の中どうかしてるぜ!

96. 匿名 2017/03/25(土) 00:20:05 

うちにも来たよ。教え方が悪いとか出来ない理由人のせいにして、言ってもいないこと、人に言いふらしてなんか私悪者にされてた。 周りも分かってくれてるから良いけど、今月で辞めてホント助かった。 こういう人自分の望んだ事言わない人が悪いって発想なんだよね、ホント無駄に疲れた。

97. 匿名 2017/03/25(土) 00:20:17 

2ヶ月経ったのですから、本人に仕事が向いているか尋ねて見てはいかがでしょう。 これから更に覚えることが多いから心配なんだけど?と。

101. 匿名 2017/03/25(土) 00:23:39 

>>83 あーそういうことなら腹も立つ。同じ給料なんてありえない。会社が1番悪い。

103. 匿名 2017/03/25(土) 00:26:00 

パソコン出来ない人を雇った採用担当者は勿論だけどさ、パソコン無知なクセに何故《パソコン必須》の会社へ応募してくるのか…無神経過ぎる!

105. 匿名 2017/03/25(土) 00:27:28 

それが簡単にクビにはできないんだよね 主さんの言い分だと相手気強そうだから逆にパワハラだとか言われるかも

111. 匿名 2017/03/25(土) 00:30:13 

実際本当に言い方がキツかったのだとしても、「言い方がキツイ」って普通言える?言えないよね、空気的に。

112. 匿名 2017/03/25(土) 00:32:04 

Excelでメモしなきゃいけないの?私普通に働ける程度Excel使えるけど、何となく紙のメモじゃないと覚えられない…何かチェックしてって言うのも一回印刷して鉛筆でチェックしてかないと集中できない。同じようなタイプの人なのかな?

113. 匿名 2017/03/25(土) 00:32:04 

同じこと悩んでました~。 もうすぐ入社2年になる20代パートさんが全然仕事覚えてくれません。 何回言ってもメモ取らないし、何回も同じミスするし、ミスを指摘しても何かの陰謀に巻き込まれたかのような顔するし… 上司には成長の見込みは無いこと伝えてますが、クビにする気配ありません。 私がお給料払ってる訳じゃないし、これ以上できない子なんだって思って付きあっていきます。

114. 匿名 2017/03/25(土) 00:32:44 

>>1 『それがプレッシャーで仕事ができなくなる。言い方がきつい。』 「お金を貰ってるんだから当然のことを言ってるんです」 と言ってやりたい

115. 匿名 2017/03/25(土) 00:33:58 

>>111 言われる方に被害者意識があるんでしょうね。「自分はこんなに頑張ってるのに!」って。そういう人は何も学ばないし学べないわ。

116. 匿名 2017/03/25(土) 00:35:23 

兄は滅多に愚痴を言わないんですが部下からの連絡を受けてから「言い奴なんだけど…」とポロっと溢しました 人に恵まれた職場なの?と聞くと「言い奴だけど仕事はできない。注意しても響かない」と 今は普通に注意するだけでパワハラだなんだと吊し上げられるので、できない人を何人も抱えて相当負担なんだとか 「バカに優しい企業が増えてる。そんなやつらが将来部下を引っ張れるか?日本は終わりだよ」と嘆いていました うちの会社もどれだけミスをしてもクビになりません とりあえず退職まで穏便に勤めたいとしみじみ思いました

119. 匿名 2017/03/25(土) 00:39:05 

トピ主です。皆さん、コメント本当にありがとうございます。 その方の口癖→『やる気はあるんですが、わからないんです。』『できてないことはわかってますけど、忘れます。』など。 他の方よりかなりの時間を割いて研修していますが、何も理解できていません。マニュアルも文字だけ→画像付きのものを作成しましたが、図説しか見ておらず、文字はすっ飛ばしています。 そこの文字も大事なことを伝え、『(私)ミスしたら責任取れますか?』→『(その方)…』→『(私)だから見る必要性ありますよね!』→『(その方)見てるつもりでしたけど、忘れてました。』 ずっとこんな感じです…。皆さん、どう対応しますか?

124. 匿名 2017/03/25(土) 00:43:18 

>>121 主は色んな資料を作って対応してるみたいよ それで本人が資料の図だけを眺めてぼんやりしてるんだもん 主を責めることはできん

125. 匿名 2017/03/25(土) 00:43:33 

年齢問わず、仕事に向いてない人っているよね。

126. 匿名 2017/03/25(土) 00:44:21 

>>119 仕事なのでつもりでは困ります これでも「言い方がキツイ」ってなっちゃうかな

128. 匿名 2017/03/25(土) 00:46:46 

>>119 忘れてしまうことはわかりました。忘れないためにどうしたらいいと思います?など逆質問してみるのはどうでしょう。記憶の定着と発言に責任を持たせるために。 主さん大変だと思うけど、教えたことは記録に残しておくといいかも。そのうち聞いてないとか言い出しそう。

130. 匿名 2017/03/25(土) 00:48:23 

>>119 読んでるコッチまで腹が立ってくるよ~主さん! 『忘れました』→『覚える気、ありますか?』とストレートに無表情で言ってみてはいかがでしょう? もしくは、『忘れました』→『どうすれば覚えますか?』とストレートに… あぁ主さんがお気の毒過ぎる(T_T)

131. 匿名 2017/03/25(土) 00:49:40 

言い方がキツいって本人に言える人には少々キツく言っても大丈夫。

136. 匿名 2017/03/25(土) 00:54:13 

いるいるー 低能なくせにプライドだけ高く、雇われてるのにありがたみも感じず、教えてもらってるのに感謝も申し訳なさも感じないから努力もしない。横柄で性格も頭も悪すぎるよ。 まともに取り合うだけ、主さんやチャンとやってる周りがフォローしたりイラついたりしてロクなことがないから仕事ふったりするのやめよう。

140. 匿名 2017/03/25(土) 00:56:29 

エクセルが苦手(またはできない)ってのは、私もそうだったので分かります どのくらいのレベルで苦手なのかを把握してはどうでしょうね? 私の場合、エクセル自体触ったことがなくてアレルギーを起こすレベルでダメでした 結局指導係の先輩が「エクセルで遊ぼう!という訳で、伝言メモ作ってみて。駐車場の来客用スペース地図が存在しないから、エクセルで作ってみて」みたいに、エクセル作業自体に慣れるところからスタートしてくれました あともう一個、荒療治ではあるけど、例えば「10月に業務マニュアルを提出してください」って言ってみる これも私自身が先輩に言われたことです 日々慣れない仕事をしながら、私いま何やってるんだろ?とぽちぽちワードでマニュアルを作成しているうちに、「何が分かる」「何が分からない→だから質問して理解できた範囲で言葉にしてみる」を繰り返しているうちに業務を把握できました 正直、かなり面倒見がいい人だった上に、私と相性が良かったんだと思います 逆に先輩と衝突して辞めた新人さんも何人かいたので…

141. 匿名 2017/03/25(土) 00:57:27 

トピ主です。 確かに私の研修のやり方も見直す必要はあると感じています。もちろん言い方にも注意しないと、ですよね…。 上司からは追い詰めるような言い方はしないよう、注意されました。『忘れました。はわかります。だったらどんな対策取ってますか?』と聞いても、『対策してません。』とのこと。 しかし、その方に教えるにはずっと横で見ておく必要があるため、自分の仕事が出来なくなってしまっています。結果的に悪循環です。

143. 匿名 2017/03/25(土) 00:58:42 

いらつく上司ですね。 その新人さん、仕事出来ないのレベル越しているじゃん。 私の手には負えません、指導をできるレベルを越えています、そうおっしゃるなら指導してくださいと強気に出てみても無理そうですか?

144. 匿名 2017/03/25(土) 00:58:52 

主さんを辞めさせようとしてるの?その会社…

145. 匿名 2017/03/25(土) 00:59:57 

採用した人が新人の指導すればいいのに

147. 匿名 2017/03/25(土) 01:10:11 

個人情報を扱う特殊な職種ってのがいまいちピンとこないですが… 実際に主婦が長かった方を雇ったみたいな経験がある職場です その方に担当してもらったのは、 ・電話応対、お茶出し、流しをきれいにしてもらう(布巾の消毒とか、食器洗いとか) ・郵便局などへのお使い ・コピー、機密書類のシュレッダー掛け ・一日一回、封筒やコピー用紙や印刷機のインクの残量を確認してもらい、適宜補充 上記、「は?」と思われるかもしれません ただこの手の雑用を誰かが重点的にやってくれると、残りの職員・社員がメインの作業に集中できるので助かった経験があります

148. 匿名 2017/03/25(土) 01:12:37 

トピ主です。 研修記録は全て細かく記しています。 Excelのレベルですが、A1のセルに文字入力→A2セルに文字入力→重なってA1セルに入力したものが探せない・A1セルに入力→同じ項目なのにM15セルに入力が飛ぶ、結果探せない。 メモする時間も多目に取りますが、自分が書いたことの意味がわかっておらず、『ここはこう書いてね。』『こう書いたらわかりますよ。』などの対策は取っています。 確かにWordなら、まだいいかもしれませんね。 私を辞めさせたい?(笑)かもしれません(笑)

151. 匿名 2017/03/25(土) 01:16:15 

>>148 主さん壊れちゃだめよ 明日は休み?休みの日までそんな人のこと考えない方がいいよ そいつ絶対休み満喫してるよ

155. 匿名 2017/03/25(土) 01:20:01 

>>148 エクセルが苦手じゃなく、触ったことがないってことね 指導自体に時間を取られるのは正直苦痛だと思うので、いっそ「エクセル入門」(簡単な問題と解答つき)を購入して、一日何ページこなすってところからスタートしては? 主さんは次の日の朝に、前日までの勉強分ができているか簡単にテストする 大人に仕事を教えると思うと腹が立ちます が、大人のふりをした小学1年生に算数を教えるんだなぁみたいに割り切ってみると楽かも あと、指導係と新人さんの相性が悪い可能性もある 本格的にもう無理と思ったら上司に「新人さんに申し訳ないので、彼女と相性がよさそうな方に指導をしていただいた方がよろしいかと思います。力不足ですみません」って下からお願いするしかない

156. 匿名 2017/03/25(土) 01:20:56 

主さんお疲れ様です。大変ですよね。 私も教育担当で同じような経験があるのでわかります。 みなさんがおっしゃる通り辞めてもらう方が良いと思いますが、 条件を設けてはどうでしょうか? 会社はお給料を支払っているので、いつまでにどのレベルまでできないと、会社として雇い続けるのは難しい。と。 実際にその方が出来ていない事で生じる不利益を数値化するなりして本人に説明するしかないと思います。 頑張っているつもりではだめです。というかお金もらってる以上頑張るのは当たり前です。頑張っていてもリストラされる人はたくさんいます。

159. 匿名 2017/03/25(土) 01:24:15 

私も今困ってる 障害枠らしいけど、教えてるのを怒られたと勘違いしてはる みんな丁寧に教えてるのに無視したり、教えてくれた人を悪者扱いして告げ口するし 子供かよって呆れてる

160. 匿名 2017/03/25(土) 01:24:52 

対策していませんだと!!? 観察日記を提案した者ですがそういう発言も記録しましょう。 それは指導している主さんに対して失礼すぎます。 その人主さんの時間を割いて教えてもらってるって分かってないですね。

162. 匿名 2017/03/25(土) 01:27:42 

外勤中に喫茶店で一息ついていた時、隣のテーブルに座った50代男性と30代男性の会話を聞いたことがあります 50代「指導はどう?」 30代「こういう方法、ああいう方法を試していますが、全然ダメで…。この方法で昨年の新人は全員大丈夫だったのですが…」 50代「君の方法だとダメな新人ってことだね。分かった、ありがとう。じゃあ君と逆のタイプに指導を変わってもらおう」 って会話でした 教え方ってそれぞれの癖があるので、そこが合わないとダメなんだなぁと思った 主さん、あまり思いつめないでね 主さんと主婦の方、おそらく理解の仕方(頭の中でどういう処理をして理解するか)が全く違うんだと思うわ

164. 匿名 2017/03/25(土) 01:30:16 

>>162 50代上司かっこいい! 仕事出来るんだろうなー。

166. 匿名 2017/03/25(土) 01:34:02 

そのパソコンレベルなら、主さんが一生懸命説明したこと、何一つわかってないかもね。たぶんエクセルの基本的な仕組みがわかってないんだよ。 おそらく新人さんの脳内は 「セルって何?シートって何?なんでこうなの?あれ、次進んじゃう…あれ、あれ、よくわからない?この人何言ってるの? とりあえず処理を早くするために言われたままやろう。それにしても私、何してるんだろう?」 って感じじゃない?

167. 匿名 2017/03/25(土) 01:35:06 

トピ主です。 相性については相談済みなんです。ただ、返ってきた言葉が『(私の)スキルアップのために、そんな人でも研修できる力を付けるチャンスと思って、コツコツやってみようよ~。』でした。 まず採用ミスじゃないかな?と、上記回答に納得できていません。 また、本日は次のステップに進むための見極めだったのですが、何故かもう一度研修→見極めをやるような話になってしまっています。ちなみに見極めは不合格でした。こちら側としては、本日の見極めはクビにするための証拠が欲しいと言われていたため、スケジュールを組んだのですが、やる気はあるからクビにはできないそうです。

169. 匿名 2017/03/25(土) 01:37:28 

会社側が主さんを追い詰めてるようにしか見えない

171. 匿名 2017/03/25(土) 01:40:01 

わたし今産休中で代わりに入った派遣のおはさんがそんなかんじ! 初日に「私がんばるとか出来ないタイプで~」って言われてしまいました、実際寝たり不貞腐れたり大変でした 最後は言い方がきつい!って仕事中にわんわん泣かれてお手上げでした 今は通常の半分の量の仕事をどや顔でこなしてる風みたいです、ミスの隠蔽が上手くて大変って上司から相談されます 派遣先たらい回しにされてる地雷ばばあだった、初日に変な宣言する人は変人のようですね

184. 匿名 2017/03/25(土) 01:50:34 

きっと相手は今頃パフェとか喰ってるんだろなー 主さんの話聞いててそいつに腹立つわー さっさと辞めろよ! できないこと自覚して家ん中から出てくんな!
仕事ができない人への対処方法

186. 匿名 2017/03/25(土) 01:56:16 

私がそこ職場で、生活にそこまで困ってないなら自分が辞めるわ。 そんな考え方の会社に居たくないし。 私では〇〇さんの教育が出来ませんので、辞めさせてもらいますってハッキリ言う。 わからない、出来ない、忘れたとか言う奴って、仕事舐めてるし責任感なさすぎ。 私は主婦だった経験もあるから、社会人復帰がどれだけ大変か知ってるよ。 主婦なんて脳ミソ使ってないから、頭使えないんだよね。 だからこそ、私は必死で家に帰っても復習したり、自分に出来ること全部やったよ! 教えてもらった事は、家に帰って自分でマニュアルのノートも作ったし、毎日そのノート作るのに3時間ぐらいかかった。 シングルマザーで生活かかってたから、死ぬ気でやったよ。 それぐらいやらないと15年もあるギャップ埋められないよ。 エクセルの使い方なんて、いくらでも自分で勉強出来るし、その人にやる気が無いだけ。 可哀想な主。あまり思いつめないで。

192. 匿名 2017/03/25(土) 02:12:12 

うちのパートさんかなと思うくらい状況が似すぎていて・・・。 主さんお疲れさまです。 うちのパートさんはミスした時に「どうしたらよかったと思いますか?」と質問しても的外れな答えしか返ってこなかったりそもそも悪いと思ってなかったり、「こうしたらいいですよ」と予防策や解決案を提示しても実践しないし… そもそも時給に働きが見合ってないし、一緒に入る人の負担が大きいので辞めて欲しいのですが辞める気配ゼロ泣 上司に相談しても「雇い止めはしない」と言われ私が辞めようかなと思ってます。 本当に疲れますよね。。

197. 匿名 2017/03/25(土) 02:41:46 

仕事出来ない人って、まず人としての常識が無いよね 客に電話やメールで謝る時、たとえ自力では上手い文章が思いつかなくても 周りに訊いたりネットで調べたりしてどうにかしようと思うはずなんだけど 「何言えばいいかわからないんで…」 「さっき○○さんが解決しましたよね?」(←応急で処理しただけで客と話はしてない) と、こちらが「あの件どうなった?」って訊くまでボケーッとしてる 言っちゃ悪いけど知能が低いんだと思う

213. 匿名 2017/03/25(土) 06:25:33 

>>211 気持ちはわかるけど、それはクレーム入るわ。お客さんからしたら、買い物の一場面でそんな風景見せられたら、この店印象悪いなってなるよ。

271. 匿名 2017/03/25(土) 08:43:31 

主さん 私は冷たいので、 「私が悪いのは分かってるんですけど、お手間取らせてるのもわかるんですけど…」 と抜かしたら 「わかっていないと思います。」 と返します。 早く更新ボタンを押すだけの人になってもらいましょう。 そしてそれ以降、必要最低限関わらないように! 主さんの心の平穏が大事です。

277. 匿名 2017/03/25(土) 08:53:30 

トピ主です。 その方がミスをしたら、責任を取るのは私です。謝罪の電話をしなければなりません。だから余計に厳しくなってしまうのかもしれませんね。 上司には再度相談してみます。皆さん、見守っていてください。報告に参ります(笑)

引用:http://girlschannel.net/topics/1115743/

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